Próximas citas y reservas
Los clientes pueden consultar sus próximas visitas y acceder al proceso de reserva. El flujo se ajusta a la disponibilidad y la configuración del centro.
PARA CENTROS VETERINARIOS
BZooVET.
El cuidado continúa
fuera de tu consulta.
Conecta tu centro con la vida diaria de cada mascota. Citas, recordatorios y cuidados en una relación que sigue entre visitas.
Quiero información para mi centroTU CRITERIO. SU CONFIANZA. UNA CONEXIÓN.Explorar
TU CENTRO EN SU DÍA A DÍA
Una relación que
va más allá de la visita.
BZooVET acerca los servicios de tu clínica al lugar donde empieza el cuidado: la vida cotidiana de tus clientes. La app reúne seguimiento personal, acceso al centro y comunidad alrededor de cada mascota.
TU CENTRO, DESDE SU MÓVIL
Así te encuentran.
Así siguen cuidando.
Reservar una visita, consultar un cuidado o pedir un producto. Explora las pantallas que tus clientes tienen a mano.
01 / UNA PUERTA A TU CENTRO
Tu clínica,
más a mano.
Da a tus clientes un punto de acceso a la información y los servicios que tu centro tiene habilitados.
Recordatorios vinculados a la mascota
Los servicios pendientes del centro se incorporan al entorno de cuidado de la mascota, junto a los recordatorios personales del tutor y diferenciados por su origen.
Información y contacto
El cliente encuentra los datos de tu clínica y el acceso para llamar. Una referencia clara cuando necesita volver a tu centro.
Catálogo de tu centro
Si tienes la tienda habilitada, tus clientes pueden consultar productos y enviar pedidos o reservas desde la app.
02 / DEL RECORDATORIO AL HÁBITO
Participar en su cuidado.
Todos los días.
La app invita al tutor a registrar alimentación, peso, higiene y actividad, y a mantener presentes los cuidados pendientes.
- Continuidad. Las rutinas y los avisos ayudan a organizar lo que ocurre entre consultas.
- Motivación. El progreso, los niveles y las recompensas acompañan la participación del cliente.
- Vínculo. Los perfiles de mascotas, las fotos y los vídeos crean un espacio al que volver.
Los registros personales y los indicadores de juego no equivalen a una validación clínica. BZooVET mantiene la distinción entre lo que anota el tutor y lo que procede del centro.
Ver la experiencia para clientes03 / CADA PARTE TIENE SU PAPEL
Una conexión clara.
Un alcance definido.
La experiencia combina la información del centro integrado con los cuidados personales y la actividad social. Las funciones clínicas dependen de la vinculación del cliente y de los servicios activos.
| Ámbito | En el centro | En la app del cliente |
|---|---|---|
| Relación clínica | Datos del cliente y sus mascotas vinculadas al centro. | Acceso a su centro asociado y a los datos que comparte la integración. |
| Agenda | Disponibilidad y servicios configurados por el centro. | Consulta de próximas citas y proceso de reserva. |
| Cuidados | Servicios y recordatorios pendientes procedentes del centro. | Consulta junto a sus cuidados personales, conservando la distinción de origen. |
| Productos | Catálogo y tienda habilitados. | Consulta y envío de pedidos o reservas. |
| Vida cotidiana | El profesional conserva su función de referencia clínica. | Rutinas, medidas, perfiles, publicaciones y progreso en la app. |
El registro de hábitos en la app no implica que todos esos datos se incorporen automáticamente al historial del centro. El alcance de la sincronización debe comprobarse para cada integración.
CÓMO LLEVARLO A TU CLÍNICA
Empezar con lo que tu centro necesita.
- 01
Revisar la integración
Consulta con BZooVET la conexión con tu gestión ZooVET y los servicios disponibles para tu centro.
- 02
Preparar la experiencia
Comprueba los datos del centro, las vinculaciones de clientes, la agenda y el catálogo que quieras ofrecer.
- 03
Acompañar a tus clientes
Presenta la app y verifica con ellos el acceso a sus mascotas, recordatorios y servicios del centro.
PREGUNTAS DE TU EQUIPO
Hablemos
del alcance.
¿Es la misma app para el centro y el cliente?
Esta página presenta la app de cuidado de mascotas y su conexión con el centro. El profesional dispone de su acceso de gestión en bzoovet.com; el cliente utiliza su experiencia de cuidado, servicios y comunidad.
¿Funciona con cualquier programa de gestión?
BZooVET incluye conexión con ZooVET. La compatibilidad con otras soluciones y los requisitos de activación deben consultarse antes de implantarlo.
¿Todos los centros ofrecen las mismas funciones?
No necesariamente. Las citas, los datos sincronizados y la tienda dependen de la integración, de la vinculación del cliente y de lo que tenga habilitado cada centro.
¿Incluye chat, videollamadas o pagos en la app?
El alcance presentado aquí se centra en los flujos de cuidado, citas, información, llamada y tienda de la app de cuidado de mascotas. Consulta por separado la disponibilidad y las condiciones de otros servicios de la plataforma.
¿Cómo conozco las condiciones para mi centro?
Contacta con BZooVET para revisar la integración, la puesta en marcha y las condiciones aplicables a tu clínica.
LA PRÓXIMA VISITA EMPIEZA CON EL VÍNCULO